EELVAATE
Seda saiti haldab HDPromo OÜ. Kogu saidil viitavad terminid “meie”, “siin” ja “meie” HDPromole, mis pakub seda saiti, sealhulgas kogu teavet, tööriistu ja teenuseid, mis on sellel saidil teile, kasutajale saadaval, eeldusel, et nõustute kõigi tingimuste ja tingimustega. , siin märgitud poliitikad ja teatised.
Seda saiti külastades ja/või meie tooteid ostes nõustute nautima meie teenust ” ” ja nõustute järgima järgmisi tingimusi (“Tingimused ja tingimused”, “Tingimused”), sealhulgas kõiki täiendavaid selles viidatud ja/või viidatud tingimused ja poliitikad. Need nõuded ja tingimused kehtivad saidi kõikidele kasutajatele, sealhulgas (piiranguteta) saidi sirvivatele kasutajatele, müüjatele, klientidele, kaupmeestele ja/või sisu panustajatele.
Enne meie veebisaidile sisenemist või kasutamist lugege need müügi- ja kasutustingimused hoolikalt läbi. Selle saidi mis tahes osale sisenedes või seda kasutades nõustub kasutaja neid tingimusi järgima. Kui te ei nõustu kõigi selle lepingu tingimustega, ei tohi te veebisaidile siseneda ega pakutavaid teenuseid kasutada. Kui käesolevaid tingimusi käsitletakse pakkumisena, on nõustumine selgesõnaliselt piiratud nende tingimustega.
Kõik sellesse poodi tulevikus lisatavad uued funktsioonid ja tööriistad kehtivad samuti käesolevate tingimustega. Sellel lehel saate igal ajal tutvuda üldiste kasutustingimuste uusima versiooniga. Jätame endale õiguse uuendada, muuta või asendada käesolevate üldiste müügi- ja kasutustingimuste mis tahes osa, avaldades uuendused ja/või muudatused meie veebisaidil. Kasutaja vastutab selle lehe perioodilise muudatuste kontrollimise eest. Veebisaidi jätkuv kasutamine või juurdepääs sellele pärast muudatuste postitamist tähendab nende muudatustega nõustumist.
Meie pood asub saidil woocommerce., mis pakub meile e-kaubanduse platvormi, mis võimaldab meil oma tooteid ja teenuseid kasutajatele müüa.
1. JAOTIS – MEIE VEEBIPOE KASUTUSTINGIMUSED
Nõustudes käesolevate üldiste müügi- ja kasutustingimustega, kinnitab kasutaja, et on oma elukohariigis, osariigis või provintsis täisealiseks saanud ning on andnud meile nõusoleku lubada selle saidi veebi kasutamist igale alaealisele, kellele on usaldatud teda.
Kasutaja ei tohi kasutada meie tooteid ebaseaduslikel või volitamata eesmärkidel ega rikkuda teenust kasutades oma jurisdiktsioonis kehtivaid seadusi (sealhulgas näiteks autoriõiguse seadusi).
Kasutaja ei tohi edastada usse (troojalasi), viiruseid ega muud hävitavat koodi.
Nende nõuete ja tingimuste mis tahes rikkumine toob kaasa teenuste viivitamatu lõpetamise.
2. JAOTIS – TINGIMUSED
Jätame endale õiguse keelata juurdepääsu teenustele mis tahes isikule igal ajal ja mis tahes põhjusel.
Kasutaja on teadlik, et tema sisu (va krediitkaarditeave) võidakse edastada krüptimata ja see hõlmab (a) edastamist erinevate võrkude kaudu ja (b) muudatusi, et järgida ja kohandada võrkude või ühendusseadmete tehnilisi nõudeid. Krediitkaardi andmed on võrgu kaudu edastamise ajal alati krüpteeritud.
Kasutaja nõustub mitte reprodutseerima, dubleerima, kopeerima, müüma, edasi müüma ega kasutama ühtegi teenuse osa või teenuse kasutamist ega juurdepääsu teenusele või veebisaidil olevale kontaktile või, mille kaudu teenust osutatakse, ilma meiepoolse eelnev ja selgesõnaline kirjalik luba.
Selles lepingus kasutatud pealkirjad on lisatud mugavuse huvides ega piira ega mõjuta muul viisil käesolevaid tingimusi.
3. JAOTIS – TEABE TÄPSUS, TÄIELIKUS JA AJAÕIGUSLIK
Me ei vastuta sellel saidil oleva teabe täpsuse, täielikkuse ega õigeaegsuse eest. Selle saidi sisu on mõeldud ainult üldiseks teavitamiseks ja sellele ei tohiks tugineda kui ainsale teabeallikale otsuste tegemisel ilma täpsemate, täielikumate ja ajakohasemate teabeallikatega tutvumata. Kui otsustate sellel saidil esitatud sisule tugineda, teete seda omal riisikol.
See sait võib sisaldada esialgset teavet. See varasem teave on oma olemuselt aegunud ja on esitatud ainult informatiivsel eesmärgil. Jätame endale õiguse selle saidi sisu igal ajal muuta, kuid meil ei ole kohustust oma saidil mingit teavet värskendada. Kasutaja nõustub, et meie saidi muudatuste jälgimine on tema kohustus.
ARTIKKEL 4 – TEENUSE JA HINDADE MUUDATUSED
Meie toodete hinnad võivad muutuda ilma ette teatamata.
Jätame endale õiguse Teenust ja/või Tellimust (või Teenuse mis tahes osa või sisu) igal ajal ette teatamata muuta või katkestada.
Me ei vastuta kasutaja ega kolmandate isikute ees ühegi hinnamuutuse, teenuse ja/või tellimuse peatamise või katkestamise eest.
Nagu märgitud meie juriidilises teatises, on meie sait, nagu ka meie pangakonto, majutatud Ameerika Ühendriikides. Sõltuvalt teie arvelduskontost võib teie pank nõuda teilt täiendavaid vahetustasusid.
ARTIKKEL 4.1 – VARUD JA SAADAVUS
Pange tähele, et suure nõudluse ja igapäevaste süsteemiuuenduste tõttu ei pruugi laost otsas märgitud toode ostukorvi lisamisel enam saadaval olla. Seetõttu soovitame teil valida asenduskauba.
ARTIKKEL 5 – TOOTED VÕI TEENUSED (KOHALDATAVAD ON)
Mõned tooted või teenused võivad olla meie saidil saadaval ainult võrgus. Nendel toodetel või teenustel võib olla piiratud kogus ja neid saab tagastada või asendada ainult meie tagastuspoliitika kohaselt.
Oleme andnud endast parima, et võimalikult selgelt näidata meie poes ilmuvaid meie toodete värve ja pilte. Me ei saa garanteerida, et teie arvutimonitor kuvab värve täpselt.
Jätame endale õiguse, kuid mitte kohustust, piirata oma toodete või teenuste müüki mis tahes isikule, geograafilisele piirkonnale või jurisdiktsioonile. Võime seda õigust kasutada igal üksikjuhul eraldi. Jätame endale õiguse piirata pakutavate toodete või teenuste koguseid. Kõiki tootekirjeldusi ja hindu võidakse igal ajal ette teatamata muuta meie äranägemisel. Jätame endale õiguse mis tahes toote pakkumine igal ajal lõpetada. Kõik sellel saidil tehtud teenuse või toote pakkumised on kehtetud, kui see on seadusega keelatud.
Me ei garanteeri, et kasutaja poolt hangitud või ostetud mis tahes toodete, teenuste, teabe või muu vara kvaliteet vastab kasutaja ootustele või et Teenuses esinevad vead parandatakse.
6. JAOTIS ARVELDAMISE JA KONTOTEABE TÄPSUS
Jätame endale õiguse keelduda mis tahes teie tehtud tellimusest. Võime oma äranägemise järgi vähendada või tühistada ostetud koguseid inimese, perekonna või tellimuse kohta. Need piirangud võivad hõlmata tellimusi, mis on tehtud samalt kliendikontolt või samalt kliendikontolt, samalt krediitkaardilt ja/või tellimusi, mis kasutavad sama arveldus- ja/või tarneaadressi. Tellimuse muutmise või tühistamise korral võime sellest Kasutajat teavitada, võttes ühendust tellimuse esitamise ajal esitatud e-posti ja/või arveldusaadressi/telefoninumbriga. Jätame endale õiguse piirata või keelata tellimusi, mis meie vaieldamatu arvamuse kohaselt võivad paista olevat kaupmeestelt, jaemüüjatelt või turustajatelt.
Kasutaja nõustub esitama kõigi meie poes tehtud tellimuste kohta jooksvat, täielikku ja täpset tellimuste ja kontoteavet. Kasutaja nõustub viivitamatult värskendama konto- ja muud teavet, sealhulgas e-posti aadressi, krediitkaardinumbreid ja aegumiskuupäevi, et saaksite tehinguid lõpule viia ja vajadusel ühendust võtta.
Lisateabe saamiseks vaadake meie tagastuspoliitikat.
7. JAOTIS – VALIKULISED VAHENDID
Võime pakkuda teile juurdepääsu kolmandate osapoolte tööriistadele, mille üle meil ei ole kontrolli ega mõju.
Kasutaja tunnistab ja nõustub, et pakume neile tööriistadele juurdepääsu “nagu on” ja “nagu on saadaval” ilma igasuguste garantiide, kinnituste või tingimusteta ja ilma igasuguse kinnituseta. Meil ei ole mingit juriidilist vastutust, mis tuleneb või on seotud valikuliste kolmanda osapoole tööriistade kasutamisega.
Kui kasutate saidi kaudu pakutavaid valikulisi tööriistu, teete seda omal riisikol ja äranägemisel ning peaksite üle vaatama tingimused, mille alusel nende kolmandatest isikutest pakkujad selliseid tööriistu pakuvad.
Samuti võime tulevikus pakkuda oma saidil uusi teenuseid ja/või funktsioone (sealhulgas uusi tööriistu ja ressursse). Nendele uutele funktsioonidele ja teenustele kehtivad samuti need nõuded ja tingimused.
8. JAOTIS – KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID
Teatud meie teenuse kaudu saadaolev sisu, tooted ja teenused võivad sisaldada kolmandate osapoolte materjale.
Sellel saidil olevad kolmandate osapoolte lingid võivad suunata kasutaja kolmandate osapoolte veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud. Me ei vastuta selliste saitide sisu või täpsuse uurimise ega hindamise eest ning me ei garanteeri ega võta endale mingit vastutust mis tahes sisu, veebisaitide, toodete, teenuste või muude materjalide eest, millele on juurdepääs kolmandate osapoolte saitidel või nende kaudu.
Me ei vastuta kahjude eest, mis on seotud kaupade, teenuste, ressursside, sisu ostmise või kasutamisega ega muude selliste kolmandate osapoolte veebisaitidega seotud tehingutega. Enne tehingu tegemist vaadake hoolikalt läbi ja mõistke kolmanda osapoole eeskirju ja tavasid. Nende kolmandate osapoolte toodetega seotud kaebused, pretensioonid, kahtlused või küsimused tuleks suunata nendele kolmandatele isikutele.
9. JAOTIS – KOMMENTAARID, SOOVITUSED JA MUUD KASUTAJA PANUSED
Kui saadate meie palvel konkreetset sisu (näiteks konkurssidel osalemiseks) või kui saadate ilma meie nõudmiseta loomingulisi ideid, ettepanekuid, ettepanekuid, plaane või muid materjale, kas veebis, e-posti või posti teel, või muul viisil (koos “Tagasiside”), annate meile õiguse igal ajal ja piiranguteta muuta, kopeerida, avaldada, levitada, tõlkida ja kasutada mis tahes muul viisil meile saadetud kommentaare. Me ei ole ega pea olema kohustatud (1) säilitama mis tahes kommentaare konfidentsiaalselt; (2) maksma kellelegi hüvitist antud tagasiside eest; või (3) vastake kommentaaridele.
Võime, kuid meil pole kohustust, jälgida, redigeerida või eemaldada sisu, mis on meie ainuisikulise äranägemise järgi ebaseaduslik, solvav, ähvardav, solvav, laimav, laimav, pornograafiline, nilbe või muul viisil küsitav või mis rikub intellektuaalomandit või sisu. Tingimused.
Kasutaja nõustub kirjutama kommentaare, mis ei riku kolmandate isikute õigusi, sealhulgas autoriõigust, kaubamärki, privaatsust, isikupära ega muid isiklikke või varalisi õigusi. Lisaks nõustub kasutaja, et tema kommentaarid ei sisalda ebaseaduslikku, laimavat, solvavat või sündsust ega sisalda arvutiviirust või muud kahjulikku tarkvara, mis võiks mingil viisil mõjutada Teenuse või partnerite toimimist. Te ei tohi kasutada vale e-posti aadressi, esineda kellekski, kes te pole, ega püüda meid ja/või kolmandaid osapooli oma kommentaaride päritolu osas eksitada. Kasutaja vastutab täielikult kõigi tema postitatud kommentaaride ja nende täpsuse eest. Me ei võta vastutust kasutaja või kolmandate isikute postitatud kommentaaride eest.
10. JAOTIS – ISIKUANDMED
Teie isikuandmete esitamist meie poodi reguleerib meie privaatsuspoliitika. Meie privaatsuspoliitika vaatamiseks klõpsake siin.
11. JAOTIS – VEAD, EBATÄPSUSED JA VÄLJAjätmised
Aeg-ajalt võib meie saidil või teenuses olla teavet, mis sisaldab trükivigu, ebatäpsusi või väljajätmisi, mis võivad olla seotud tootekirjelduste, hindade, tutvustuste, pakkumiste jms, toodete saatmiskulude, tarneaegade ja saadavusega. Jätame endale õiguse parandada vigu, ebatäpsusi või puudusi ning muuta või värskendada teavet või tühistada tellimusi, kui mis tahes teave teenuses või seotud veebisaidil on ebatäpne igal ajal ilma ette teatamata (isegi pärast tellimuse esitamist).
Me ei võta endale kohustust uuendada, muuta ega täpsustada mis tahes teavet teenuses või mis tahes seotud veebisaidil, sealhulgas näiteks hinnateavet, välja arvatud seadusega nõutud juhtudel. Teenuses või seotud veebisaidil ei tohiks olla kindlaksmääratud värskendus- ega värskenduskuupäeva aluseks järeldusele, et teenuses või seotud veebisaidil olevat teavet on muudetud või värskendatud.
12. JAOTIS – KEELATUD KASUTUSED
Lisaks kasutustingimustes sätestatud keeldudele on kasutajal keelatud kasutada saiti või selle sisu (a) mis tahes ebaseaduslikul eesmärgil; (b) õhutada teisi ebaseaduslikke tegusid sooritama või neis osalema; (c) rikkuda mis tahes piirkondlikku määrust või mis tahes rahvusvahelist, föderaalset, provintsi või osariigi seadust, reeglit või määrust; (d) rikkuda või rikkuda meie või kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi; (e) ahistada, kuritarvitada, solvata, kahjustada, laimata, laimata, halvustada, hirmutada või diskrimineerida kedagi soo, seksuaalse sättumuse, usutunnistuse, etnilise päritolu, rassi, vanuse, rahvusliku päritolu või puude alusel; (f) esitama valet või eksitavat teavet (g) laadima üles või edastama viirusi või mis tahes muud tüüpi pahatahtlikku koodi, mida kasutatakse või võidakse kasutada teenuse või mis tahes seotud sõltumatu või seotud veebisaidi funktsionaalsuse või toimimise ohustamiseks; (h) koguda või jälgida teiste inimeste isikuandmeid; (i) veebis (või mis tahes muus ressursis) rämpsposti saatmiseks, andmepüügiks, kaaperdamiseks, kraapimiseks, sirvimiseks, navigeerimiseks, roomamiseks või roomamiseks; j) siivututel või ebamoraalsetel eesmärkidel; või (k) sekkuda meie teenuse, mis tahes muu saidi või Interneti turvameetmetesse või neist mööda hiilida. Jätame endale õiguse lõpetada teenuse või sellega seotud veebisaidi kasutamine keelatud kasutusviiside rikkumise tõttu (h) koguda või jälgida teiste inimeste isikuandmeid; (i) veebi (või mis tahes muu ressurssi) rämpsposti saatmiseks, andmepüügiks, kaaperdamiseks, kraapimiseks, roomamiseks, roomamiseks või skannimiseks; j) siivututel või ebamoraalsetel eesmärkidel; või (k) sekkuda meie teenuse, mis tahes muu veebisaidi või Interneti turvameetmetesse või neist mööda hiilida. Jätame endale õiguse lõpetada teenuse või mis tahes sellega seotud veebisaidi kasutamine rahvusvaheliste kasutuste rikkumise korral. erdites.(h) koguda või jälgida teiste inimeste isikuandmeid; (i) veebi (või mis tahes muu ressurssi) rämpsposti saatmiseks, andmepüügiks, kaaperdamiseks, kraapimiseks, roomamiseks, roomamiseks või skannimiseks; j) siivututel või ebamoraalsetel eesmärkidel; või (k) sekkuda meie teenuse, mis tahes muu veebisaidi või Interneti turvameetmetesse või neist mööda hiilida. Jätame endale õiguse lõpetada teenuse või mis tahes sellega seotud veebisaidi kasutamine keelatud kasutusviiside rikkumise tõttu. Jätame endale õiguse lõpetada teenuse või mis tahes sellega seotud veebisaidi kasutamine mis tahes seotud veebisaiti keelatud kasutusviiside rikkumise eest.
ARTIKKEL 13 – GARANTIIDE VÄLISTAMINE JA VASTUTUSE PIIRAMINE
Me ei garanteeri ega kinnita, et kasutaja kasutab meie teenust katkestusteta, õigeaegselt, turvaliselt või vigadeta.
Me ei garanteeri, et teenuse kasutamisest saadavad tulemused on täpsed või usaldusväärsed.
Kasutaja nõustub, et aeg-ajalt võime Teenuse määramata ajaks katkestada või Teenuse igal ajal ette teatamata tühistada.
Kasutaja nõustub sõnaselgelt, et Teenust kasutab või ei saa kasutada omal vastutusel. Teenust ja kõiki teenuse kaudu kasutajale pakutavaid tooteid ja teenuseid (kui me pole sõnaselgelt teisiti öelnud) pakutakse kasutajale kasutamiseks “sellisena” ja “nagu on saadaval”, ilma mis tahes kinnituse, garantii või tingimusteta, otsesed või kaudsed, sealhulgas kõik kaudsed garantiid turustatavuse või teatud otstarbeks sobivuse, kestuse, omandiõiguse ja mitterikkumise kohta.
HDPromo, meie direktorid, ametnikud, töötajad, sidusettevõtted, agendid, töövõtjad, praktikandid, tarnijad, teenusepakkujad ja litsentsisaajad ei vastuta mitte mingil juhul otseste, kaudsete vigastuste, kaotuste, kaotuste, nõuete või kahjude eest, juhuslike, karistuslike, eri- või mis tahes laadi, sealhulgas näiteks saamata jäänud kasum, tulu, säästud, andmed, asenduskulud või muud sarnased kahjud, mis tulenevad nii lepingust kui ka ebaseaduslikust tegevusest (sealhulgas hooletusest), lepingust, ekslikult ( kaasa arvatud hooletus), otsese vastutuse või muul viisil, mis tuleneb teenuse mis tahes teenuse või toote kasutamisest või mis tahes muust nõudest, mis on mis tahes viisil seotud teenuse või mis tahes toote kasutamisega, sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes mis tahes sisu vead või väljajätmised või mis tahes kahju või kahju, mis on tekkinud teenuse või teenuse kaudu postitatud, edastatud või muul viisil kättesaadavaks tehtud sisu (või toote) kasutamise tõttu, isegi kui teid on teavitatud selliste nõuete võimalus. Kuna mõned osariigid või jurisdiktsioonid ei luba tagajärgede või juhuslike kahjude eest vastutuse välistamist või piiramist, on meie vastutus piiratud seadusega lubatud maksimummääraga juhuslike kahjude eest, on meie vastutus piiratud seadusega lubatud maksimaalses ulatuses. Kuna mõned osariigid või jurisdiktsioonid ei võimalda tagajärgede või juhuslike kahjude eest vastutuse välistamist või piiramist, on meie vastutus piiratud seadusega lubatud maksimaalses ulatuses.
14. JAGU – HÜVITAMINE
Kasutaja nõustub hüvitama HDPromo, meie emaettevõtte, meie filiaalide, meie sidusettevõtete, meie partnerite, meie ametnike, direktorite, agentide, töövõtjate, litsentsisaajate jne, teenusepakkujate, alltöövõtjate, tarnijate, praktikantide ja töötajate kahju hüvitamise, kaitsmise ja kahjutuks hoidmise, mis tahes nõuetest või nõudmistest, sealhulgas mõistlikest advokaaditasudest, mis on esitatud kolmandate isikute poolt, kuna kasutaja on rikkunud või rikkunud käesolevaid tingimusi või dokumente, millele see viidatakse, või mis tahes seaduse või kolmanda isiku õigused.
15. JAOTIS – ERALDATAVUS
Juhul, kui mõni käesolevate müügi- ja kasutustingimuste üldtingimuste säte loetakse ebaseaduslikuks, tühiseks või mittekohaldatavaks, kohaldatakse seda sätet igal juhul maksimaalselt seadusega lubatud ulatuses ja mittekohaldatav osa loetakse käesolevatest üldtingimustest erinevaks. müümisel ja kasutamisel ei mõjuta see eraldamine muude sätete kehtivust ja kohaldatavust.
ARTIKKEL 16 – RESOLUTSIOON
Enne lõpetamiskuupäeva poolte poolt võetud kohustused ja kohustused jäävad igas suhtes kehtima ka pärast käesoleva lepingu lõppemist.
Need Tingimused kehtivad seni, kuni kasutaja või kolmandad osapooled neid ei lahenda. Kasutaja võib nendest tingimustest igal ajal loobuda, teatades meile, et ta ei soovi enam meie teenuseid kasutada või kui ta lõpetab meie saidi kasutamise.
Juhul, kui peame oma äranägemise järgi tuvastama, et kasutajal on ebaõnnestumine, või kui me kahtlustame, et kasutaja ei ole suutnud täita käesolevate müügi- ja kasutustingimuste tingimusi, võime ka käesoleva lepingu lõpetada aadressil igal ajal ilma ette teatamata ja kasutaja vastutab kõigi tasumisele kuuluvate summade eest kuni lõpetamise kuupäevani ja/või võime keelata kasutaja juurdepääsu meie teenustele (või nende mis tahes osale).
ARTIKKEL 17 – LEPINGU TÄIELIKKUS
Mis tahes suutmatus kasutada või jõustada nende tingimuste mis tahes õigust või sätet ei tähenda sellisest õigusest või sättest loobumist.
Need nõuded ja tingimused või mis tahes muud meie poolt sellel saidil või teenusega seotud poliitikad või tegevusreeglid moodustavad kogu kasutaja ja meie vahelise lepingu ja arusaamise ning reguleerivad teenuse kasutamist kasutaja poolt ning asendavad kõik eelnevad ja samaaegsed suulised või kirjalikud suhtlused, ettepanekud ja kokkulepped kasutaja ja meie vahel (sealhulgas, kuid mitte ainult, tingimuste mis tahes varasemad versioonid).
Käesolevate Tingimuste tõlgendamisel tekkivaid ebaselgusi ei tõlgendata eelnõu koostaja kulul.
ARTIKKEL 18 – KOHALDATAVAD ÕIGUSAKTID
Käesolevaid nõudeid ja tingimusi ning kõiki eraldiseisvaid lepinguid, mille alusel me teile teenuseid pakume, reguleerivad Prantsusmaa Pariisi seadused ja tõlgendatakse nende kohaselt.
JAOTIS 19 – MÜÜGI- JA KASUTUSTINGIMUSTE ÜLDISTINGIMUSTE MUUDATUSED
Sellel lehel saate igal ajal tutvuda üldiste müügi- ja kasutustingimuste uusima versiooniga.
Jätame endale õiguse oma äranägemisel värskendada, muuta või asendada käesolevate üldiste müügi- ja kasutustingimuste mis tahes osa, avaldades värskendused ja muudatused meie saidil. Kasutaja vastutab meie saiti korrapärase külastamise eest, et kontrollida muudatusi. Meie saidi jätkuv kasutamine või juurdepääs sellele pärast käesolevate üldiste müügi- ja kasutustingimuste muudatuste postitamist tähendab nende muudatustega nõustumist.
ARTIKKEL 20 – KONTAKTANDMED
Üldiste müügi- ja kasutustingimustega seotud taotlused tuleb saata aadressile kontakt@ poe nimi .
ARTIKKEL 21 – KAEBUSED JA TAGASTUSED
1. Pakid, mis on märgitud kohaletoimetatuks, kuid mitte vastu võetud: Paljudel juhtudel on võimalik valesti üle antud pakend tagasi saada. Siin on näpunäited, mida saame anda saadetise asukoha leidmiseks.
1. Hoidke jälgimisnumber valmis.
2. Võtke ühendust saadetise eest vastutava laevafirma või postioperaatoriga ja teavitage neid olukorrast.
2. Kui teil on kahju, et pakk on kohale toimetatud, kuid seda ei saadud, võib see olla tingitud järgmistest põhjustest:
*Teie paki sai keegi teine ekslikult, kuna saatja antud vale või loetamatu aadress* Naaber või pereliige sai paki teie eest vastu ja unustas teid teavitada.
*Mõnikord võidakse kättesaamata pakk juba enne kohalejõudmist märgitud kohaletoimetatuks.
* Pakk jäeti Sinu lähedale (pood, ajalehelett, postkontor, vahetuspunkt).
* Tehniline viga transpordifirma jälgimissüsteemis.
* Kui postiotsing ei andnud tulemusi, kuulutatakse pakk kadunuks. Raha tagasi saamiseks koostage tarnimata paki kohta kaebus. Kaebuste menetlemine võib olenevalt vedajast võtta 2–4 nädalat.
3. Transpordiettevõttelt hüvitise saamiseks on vaja esitada vormikohane hüvitise taotlus. Võtke ühendust logistikateenuse pakkuja klienditeenindusega. Kui vedaja on teie juhtumit analüüsinud ja kadunud paki summat hinnanud, teavitatakse teid tema otsusest. Kui see on kulleri süül, tagastame tellimuse eest raha. Kui aga kohaletoimetamata jätmine on tingitud kliendist, näiteks kui on esitatud vale tarneaadress, siis kliendile raha ei tagastata
4. Kohaletoimetamisest keeldumine
1. Kohaletoimetamisest keeldumise korral kannab tagastuskulud kasutaja ja need arvatakse automaatselt maha tagastatavast summast, isegi kui esialgsed saatmiskulud on pakutud. Tagastamine jõustub pärast kauba kättesaamist kaup kaupleja laos ja pärast selle üldiste tingimuste kontrollimist pakist keeldumise korral, kui vedajal ei ole võimalik pakki tagastada või te ei suuda tõendada paki tagastamist: vahendustasu, mis on võrdne. kuni 25% arvatakse teie tagastatavast summast maha toote hind. Keeldumise korral on teie kohustus edastada tagastuse jälgimise number, meil pole sellele automaatselt juurdepääsu
2. Käibemaksu tagastus: tollimaksu ja käibemaksu ei tagastata paki järelevõtmise või sellest keeldumise korral
5. Defektne või kahjustatud pakend
6. Taganemise korral jätame endale õiguse vähendada osa hüvitist proportsionaalselt kahjuga
7. Teil on 45 päeva aega meile teatada, et te ei ole oma tellimust kätte saanud.
8. Kui pärast tellimuse vormistamist saate aru, et tarneaadressis on viga, siis teavitage meid sellest 24 tunni jooksul peale tellimuse saatmist. Kui seda protseduuri ei järgita, ei pruugi meil olla võimalik tarneaadressi muuta. Vale tarneaadress võib takistada kohaletoimetamist või põhjustada kohaletoimetamise soovitud kohta. Sellistel juhtudel me ei vastuta.