Generelle salgsbetingelser

FORBINDELSE

Denne side administreres af HDPromo LLC. På hele webstedet henviser udtrykkene “vi”, “her” og “vores” til HDPromo, som tilbyder denne side, inklusive alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne side til dig, brugeren, forudsat at du accepterer alle vilkår, betingelser , politikker og kommunikation angivet heri.

Ved at besøge dette websted og/eller købe et af vores produkter, accepterer du at nyde vores service “ ” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Vilkår og betingelser”, “Vilkår og betingelser”) ), inklusive alle yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til og/eller henvises til deri. Disse vilkår og betingelser gælder for alle brugere af webstedet, inklusive, uden begrænsning, brugere, der gennemser webstedet, sælgere, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse generelle salgs- og brugsbetingelser omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge en del af denne side accepterer brugeren at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til webstedet eller bruge nogen tilbudte tjenester. Hvis disse vilkår og betingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår og betingelser.

Alle nye funktioner og værktøjer, der tilføjes til denne butik i fremtiden, vil også være underlagt disse vilkår og betingelser. Du kan til enhver tid se den seneste version af de generelle betingelser for brug på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse generelle salgs- og brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er brugerens ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ​​eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.

Vores butik er hostet på woocommerce., som giver os den e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til brugerne.

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR BRUG AF VORES ONLINEBUTIKK

Ved at acceptere disse generelle salgs- og brugsbetingelser erklærer brugeren at være myndig i deres land, stat eller provins, og at have givet os vores samtykke til at tillade brugen af ​​dette websted til enhver mindreårig, der er betroet til ham.

Brugeren må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål og må heller ikke under brugen af ​​tjenesten overtræde nogen love i deres jurisdiktion (inklusive for eksempel love om ophavsret).

Brugeren må ikke overføre orme (trojanske heste), vira eller anden destruktiv kode.

Ethvert brud på eller overtrædelse af disse vilkår og betingelser vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af tjenesterne.

AFSNIT 2 – VILKÅR OG BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte enhver person adgang til Tjenesterne til enhver tid og af enhver grund.

Brugeren er opmærksom på, at hans eller hendes indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involverer (a) transmissioner over forskellige netværk og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig de tekniske krav til netværk eller forbindelsesenheder. Kreditkortdata er altid krypteret under transmission over netværket.

Brugeren accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten eller brugen af ​​tjenesten, eller nogen adgang til tjenesten eller kontakt på webstedet, eller, gennem hvilken tjenesten leveres, uden vores forudgående og udtrykkelig skriftlig tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

AFSNIT 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG RIKTIGHED AF OPLYSNINGER

Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af ​​de tilgængelige oplysninger på dette websted. Indholdet på dette websted er kun givet til generelle informationsformål og bør ikke stoles på som den eneste informationskilde til at træffe beslutninger uden først at konsultere mere nøjagtige, fuldstændige og ajourførte informationskilder. Hvis du beslutter dig for at stole på indholdet på denne side, gør du det på egen risiko.

Dette websted kan indeholde foreløbige oplysninger. Disse tidligere oplysninger er i sagens natur forældede og gives kun til informationsformål. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på dette websted til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen information på vores websted. Brugeren accepterer, at det er deres ansvar at overvåge ændringer på vores side.

ARTIKEL 4 – ÆNDRINGER I SERVICE OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde tjenesten og/eller ordren (eller enhver del eller indhold af tjenesten) til enhver tid uden varsel.

Vi vil ikke være ansvarlige over for brugeren eller tredjeparter for nogen prisændring, suspension eller afbrydelse af Tjenesten og/eller Ordren.

Som angivet i vores juridiske meddelelse er vores websted hostet i USA, ligesom vores bankkonto er det. Afhængigt af din nuværende konto kan din bank opkræve dig yderligere vekselgebyrer”

ARTIKEL 4.1 – LAGER OG TILGÆNGELIGHED

Bemærk venligst, at på grund af stor efterspørgsel og daglige systemopdateringer, er et produkt markeret som udsolgt muligvis ikke længere tilgængeligt, når det lægges i indkøbskurven. Vi anbefaler derfor, at du vælger en erstatningsvare.

ARTIKEL 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (HVIS GÆLDENDE)

Nogle produkter eller tjenester er muligvis kun tilgængelige online på vores websted. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og må kun returneres eller erstattes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi har gjort vores bedste for at vise så tydeligt som muligt de farver og billeder af vores produkter, der vises i vores butik. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm viser farver nøjagtigt.

Vi forbeholder os retten, men ikke forpligtelsen, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk område eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af ​​ethvert produkt eller service, der tilbydes. Alle produktbeskrivelser og priser kan til enhver tid ændres uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afslutte udbuddet af ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud på en tjeneste eller et produkt lavet på dette websted er ugyldigt, hvis det er forbudt ved lov.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af ​​produkter, tjenester, informationer eller anden ejendom, som er erhvervet eller købt af brugeren, vil leve op til brugerens forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver. Vi kan efter eget skøn reducere eller annullere købte mængder pr. person, familie eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller fra den samme kundekonto, fra det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi foretager en ændring af eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give brugeren besked ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på tidspunktet for ordren. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores uomtvistelige mening kan se ud til at være fra forhandlere, forhandlere eller distributører.

Brugeren accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige ordre- og kontooplysninger for alle ordrer, der afgives i vores butik. Brugeren accepterer straks at opdatere konto- og andre oplysninger, herunder e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så du kan gennemføre transaktioner og kontakte om nødvendigt.

For flere detaljer, se vores returpolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE INSTRUMENTER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke har kontrol eller indflydelse på.

Brugeren anerkender og accepterer, at vi giver adgang til disse værktøjer “som de er” og “som tilgængelige”, uden garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet juridisk ansvar som følge af eller i forbindelse med brugen af ​​valgfri tredjepartsværktøjer.

Hvis du bruger valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, gør du det på egen risiko og skøn, og du bør gennemgå de vilkår og betingelser, hvorunder sådanne værktøjer tilbydes af deres tredjepartsudbydere.

Vi kan også tilbyde nye tjenester og/eller funktioner på vores websted i fremtiden (inklusive nye værktøjer og ressourcer). Disse nye funktioner og tjenester vil også være underlagt disse vilkår og betingelser.

AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS

Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte tredjepartsmaterialer.

Tredjepartslinks på denne side kan lede brugeren til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden af ​​sådanne websteder, og vi garanterer eller påtager os ikke noget ansvar for indhold, websteder, produkter, tjenester eller andet materiale, der er tilgængeligt på eller gennem fra disse tredjeparts websteder.

Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller skade relateret til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med sådanne tredjepartswebsteder. Gennemgå og forstå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, før du handler. Klager, krav, tvivl eller spørgsmål vedrørende disse tredjeparters produkter skal henvises til disse tredjeparter.

AFSNIT 9 – KOMMENTARER, FORSLAG OG ANDRE BRUGERBIDRAG

Hvis du på vores anmodning sender specifikt indhold (for eksempel for at deltage i konkurrencer), eller hvis du uden vores anmodning sender kreative ideer, forslag, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, via mail, eller på anden måde (samlet kaldet “Feedback”), giver du os til enhver tid og uden begrænsning ret til at ændre, kopiere, udgive, distribuere, oversætte og bruge enhver anden form for kommunikation i enhver form for kommunikation af kommentarer, du sender til os. Vi er og skal ikke være forpligtet til at (1) opretholde eventuelle kommentarer i fortrolighed; (2) betale kompensation til nogen for givet feedback; eller (3) svare på kommentarer.

Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter vores skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, krænkende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde tvivlsomt, eller krænker enhver intellektuel ejendom eller indhold. Vilkår og betingelser.

Brugeren accepterer at skrive kommentarer, der ikke krænker tredjeparters rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Brugeren accepterer endvidere, at hans eller hendes kommentarer ikke vil indeholde noget ulovligt, ærekrænkende, stødende eller uanstændigt materiale, eller indeholde nogen computervirus eller anden skadelig software, der på nogen måde kan påvirke driften af ​​tjenesten eller en hvilken som helst partner. Du må ikke bruge en falsk e-mail-adresse, foregive at være en, du ikke er, eller på anden måde forsøge at vildlede os og/eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af ​​dine kommentarer. Brugeren er fuldstændig ansvarlig for alle kommentarer, han poster, og deres nøjagtighed. Vi tager intet ansvar for kommentarer indsendt af brugeren eller tredjeparter.

AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER

Indsendelse af dine personlige data til vores butik er underlagt vores privatlivspolitik. Klik her for at se vores privatlivspolitik.

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores side eller i tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan relatere til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud osv., produktfragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen information i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtig til enhver tid uden varsel (selv efter afgivelse af ordren).

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere nogen information i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder for eksempel prisoplysninger, undtagen som krævet ved lov. Ingen specificeret opdaterings- eller opdateringsdato i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside bør tages som grundlag for at konkludere, at oplysninger i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 – FORBUDT ANVENDELSE

Ud over de forbud, der er angivet i brugsbetingelserne, er brugeren forbudt at bruge webstedet eller dets indhold (a) til ethvert ulovligt formål; (b) tilskynde andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) overtræde enhver regional bekendtgørelse eller enhver international, føderal, provinsiel eller statslig lov, regel eller regulering; (d) krænke eller krænke vores eller tredjeparters immaterielle rettigheder; (e) chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagvaske, intimidere eller diskriminere nogen baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, hans nationale oprindelse eller hans handicap; (f) give falske eller vildledende oplysninger (g) uploade eller overføre vira eller enhver anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt til at kompromittere funktionaliteten eller driften af ​​tjenesten eller enhver relateret, uafhængig eller relateret hjemmeside; (h) indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at spam, phishe, kapre, skrabe, gennemse, navigere, crawle eller crawle internettet (eller enhver anden ressource); (j) til utugtige eller umoralske formål; eller (k) for at forstyrre eller omgå sikkerhedsforanstaltningerne i vores Tjeneste, ethvert andet websted eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afbryde brugen af ​​tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for at overtræde enhver forbudt brug (h) indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at spam, phishe, kapre, skrabe, crawle, crawle eller scanne internettet (eller enhver anden ressource); (j) til utugtige eller umoralske formål; eller (k) for at forstyrre eller omgå sikkerhedsforanstaltningerne i vores Tjeneste, enhver anden hjemmeside eller internettet. Vi forbeholder os retten til at stoppe med at bruge tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for enhver krænkelse af international brug. erdites.(h) indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) at spam, phishe, kapre, skrabe, crawle, crawle eller scanne internettet (eller enhver anden ressource); (j) til utugtige eller umoralske formål; eller (k) for at forstyrre eller omgå sikkerhedsforanstaltningerne i vores Tjeneste, enhver anden hjemmeside eller internettet. Vi forbeholder os retten til at stoppe med at bruge tjenesten eller enhver relateret hjemmeside for at overtræde enhver forbudt brug enhver relateret hjemmeside for at krænke enhver forbudt brug.

ARTIKEL 13 – UDELUKKELSE AF GARANTIER OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR

Vi giver ingen garanti eller erklæring om, at brugerens brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brugen af ​​tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Brugeren accepterer, at vi fra tid til anden kan afbryde tjenesten i ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel.

Brugeren accepterer udtrykkeligt, at brug eller manglende evne til at bruge tjenesten er på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til brugeren gennem Tjenesten, leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) “som de er” og “som tilgængelige” til brug for brugeren, uden nogen repræsentation, garanti eller betingelser af nogen art, udtrykkeligt eller underforstået, herunder alle underforståede garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, varighed, titel og ikke-krænkelse.

HDPromo, vores direktører, officerer, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere og licenstagere skal under ingen omstændigheder være ansvarlige for nogen direkte, indirekte skade, tab, tab, krav eller skader, tilfældige, strafbare, særlige eller følger af enhver art, herunder f.eks. tab af fortjeneste, omsætning, besparelser, data, erstatningsomkostninger eller andre lignende skader, både ved kontrakt og ved ulovlig handling (herunder uagtsomhed), ved kontrakt, ved en fejltagelse ( herunder uagtsomhed), ved objektivt ansvar eller på anden måde, som stammer fra brugen af ​​enhver tjeneste eller et produkt af tjenesten, eller ethvert andet krav, der på nogen måde er relateret til brugen af ​​tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, evt. fejl eller udeladelser i ethvert indhold eller ethvert tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af ​​tjenesten eller ethvert indhold (eller produkt), der er udsendt, transmitteret eller på anden måde gjort tilgængeligt gennem tjenesten, selvom du er blevet informeret om muligheden for sådanne krav. Fordi nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, skal vores ansvar være begrænset i det maksimale omfang, som loven tillader, da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader tilfældige skader, vil vores ansvar være begrænset i det maksimale omfang, loven tillader. Fordi nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, er vores ansvar begrænset i det maksimale omfang, loven tillader.

AFSNIT 14 – KOMPENSATION

Brugeren accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde HDPromo, vores moderselskab, vores filialer, vores tilknyttede selskaber, vores partnere, vores embedsmænd, direktører, agenter, entreprenører, licenstagere osv., tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte, skadesløs. fra ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, hævdet af tredjeparter på grund af eller opstået af brugerens overtrædelse af disse vilkår og betingelser eller de dokumenter, som det refereres til, eller brugerens overtrædelse af enhver lov eller tredjemands rettigheder.

AFSNIT 15 – SELARBARHED

I tilfælde af at en bestemmelse i disse generelle salgs- og brugsbetingelser anses for ulovlige, ugyldige eller uanvendelige, vil denne bestemmelse i alle tilfælde blive anvendt i det maksimale omfang tilladt ved lov, og den uanvendelige del vil blive betragtet som adskilt fra disse generelle betingelser for salg og brug, påvirker denne adskillelse ikke gyldigheden og anvendeligheden af ​​de øvrige bestemmelser.

ARTIKEL 16 – BESLUTNING

De forpligtelser og forpligtelser, som parterne har påtaget sig før opsigelsesdatoen, skal i alle henseender overleve efter opsigelsen af ​​denne aftale.

Disse vilkår og betingelser er effektive, medmindre og indtil de er løst af brugeren eller tredjeparter. Brugeren kan til enhver tid fravælge disse vilkår og betingelser og informere os om, at de ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når de holder op med at bruge vores websted.

I tilfælde af at vi efter eget skøn skal fastslå, at brugeren har svigtet, eller hvis vi har mistanke om, at brugeren ikke har været i stand til at overholde betingelserne i disse salgs- og brugsbetingelser, kan vi også opsige denne aftale på til enhver tid uden varsel, og brugeren forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb indtil opsigelsesdatoen, og/eller vi kan nægte brugeren adgang til vores tjenester (eller en del af dem).

ARTIKEL 17 – AFTALENS FULDSTÆNDIGHED

Enhver undladelse fra vores side af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse vilkår og betingelser skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse vilkår og betingelser eller andre politikker eller driftsregler, som er opslået af os på dette websted eller med hensyn til Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem brugeren og os og regulerer brugerens brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere og samtidige kommunikationer, forslag og aftaler, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem brugeren og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af vilkårene og betingelserne).

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af ​​disse vilkår og betingelser skal ikke fortolkes på bekostning af den udarbejdende part.

ARTIKEL 18 – GÆLDENDE LOV

Disse vilkår og betingelser og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Paris, Frankrig.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER TIL DE GENERELLE SALGS- OG BRUGSBETINGELSER

Du kan til enhver tid se den seneste version af de generelle salgs- og brugsbetingelser på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse generelle salgs- og brugsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er brugerens ansvar at besøge vores side regelmæssigt for at tjekke for eventuelle ændringer. Fortsat brug af eller adgang til vores websted efter offentliggørelsen af ​​eventuelle ændringer til disse generelle salgs- og brugsbetingelser udgør accept af disse ændringer.

ARTIKEL 20 – KONTAKTDATA

Forespørgsler vedrørende de generelle salgs- og brugsbetingelser skal rettes til kontakt@ butiksnavn .

ARTIKEL 21 – KLAGER OG TILBAGEBETALINGER

1. Pakker mærket som leveret, men ikke modtaget: I mange tilfælde er det muligt at genvinde en forkert leveret pakke. Her er de tips, vi kan give dig for at kunne lokalisere din forsendelse:

1. Hold sporingsnummeret klar.
2. Kontakt det fragtfirma eller postoperatør, der er ansvarlig for forsendelsen, og informer dem om situationen.

2. Hvis du er så uheldig at få leveret en pakke, men ikke modtaget, kan det skyldes følgende årsager:

*Din pakke blev modtaget af en anden ved en fejl på grund af en forkert eller ulæselig adresse oplyst af afsenderen* En nabo eller et familiemedlem modtog pakken for dig og glemte at give dig besked.
*Nogle gange kan en pakke, der ikke er modtaget, blive markeret som leveret, før den overhovedet ankommer.
* Pakken blev efterladt i nærheden af ​​dig (butik, aviskiosk, posthus, byttested).
* Teknisk fejl i transportfirmaets sporingssystem.
* Hvis mailsøgningen ikke gav resultater, vil pakken blive erklæret tabt. Forbered en klage for en ikke-leveret pakke for at få en refusion. Behandlingen af ​​klage kan tage 2 til 4 uger, afhængigt af transportøren.


3. For at opnå erstatning fra transportvirksomheden er det nødvendigt at indgive en formel anmodning om erstatning. Kontakt logistikudbyderens kundeservice. Når transportøren har analyseret din sag og vurderet mængden af ​​den tabte pakke, vil du blive informeret om dens afgørelse. Hvis dette skyldes kurerens fejl, refunderer vi ordren. Men hvis den manglende levering skyldes kunden, såsom hvis en forkert leveringsadresse er oplyst, vil kunden ikke blive refunderet

4. Afslag på levering

1. I tilfælde af afslag på levering efter en afhentning, vil returneringsomkostningerne være brugerens ansvar og vil automatisk blive trukket fra tilbagebetalingen, selvom de oprindelige forsendelsesomkostninger er blevet tilbudt. Refusionen træder i kraft efter modtagelse af varen på forretningens lager og efter verifikation af dens generelle betingelser i tilfælde af afslag på pakken, i tilfælde af at fragtføreren ikke er i stand til at returnere pakken, eller du ikke kan påvise returnering af pakken: en kommission svarende til. til 25% vil prisen på produktet blive trukket fra din refusion. I tilfælde af afslag er det din pligt at meddele retursporingsnummeret, vi har ikke automatisk adgang til det

2. Momsrefusion: Told og moms refunderes ikke i tilfælde af afhentning eller afvisning af en pakke

5. Defekt eller beskadiget pakke

6. I tilfælde af fortrydelse forbeholder vi os retten til at reducere en del af godtgørelsen i forhold til skaden

7. Du har 45 dage til at informere os om, at du ikke har modtaget din ordre.

8. Hvis du efter at have afgivet ordren opdager, at der er en fejl i leveringsadressen, bedes du give os besked inden for 24 timer efter afsendelse af ordren. Hvis denne procedure ikke følges, kan vi muligvis ikke ændre leveringsadressen. En forkert leveringsadresse kan forhindre levering eller forårsage levering til et andet sted end ønsket. I disse tilfælde vil vi ikke blive holdt ansvarlige.